七日商品鑑賞期
於Nuda裸沐官方網站購買，享有商品到貨七日鑑賞期(含假日)權益。如欲辦理退貨，請先與客服人員聯繫，確認商品為全新狀態且包裝（封膜/封貼）完整無損壞。雙方達成協議後，品牌將會與您約定時間，派物流公司至指定地點收取退貨包裹，運費成本將由品牌負擔。並於收回包裹後確認商品無誤後，七個工作日內為您處理退款事宜。
1. 鑑賞期非試用期！若因個人衛生因素，一經拆封使用過後，恕無法辦理退貨。
2. 在七日鑑賞期間內，均可辦理退貨。退回的商品必須是全新狀態且包裝完整。（包含：正產品與贈品未拆封、封膜封貼皆完整 、包裝、紙箱、出貨明細單以及明細中所有商品均無任何遺漏）
3. 請於收到商品日起七日鑑賞期(含假日)內辦理，逾期恕無法受理。若同一訂單為優惠組合或同時訂購多件商品，則需【整筆】訂單辦理退貨，請恕無法單獨退貨部分商品。
4.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回時，品牌將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
瑕疵品處理
收到瑕疵商品或訂單出貨內容有誤，得不受免運門檻限制，請於收到貨七日內(含假日)與客服人員聯繫，告知您的訂單編號、訂購人電話、提供商品狀況照片，確認符合退換貨資格者，Nuda裸沐會立即為您協助辦退。
以下情形例外不適用：
1.客製化訂單
2.已拆之個人衛生用品
3.國際航空配送之包裹